Curso

Gestor Operacional de Segurança

Convite para o Líder que deseja aprimorar a nova visão na Segurança

O curso GOS – Gestor Operacional de Segurança, capacita líderes para atuar na gestão e operação dos serviços de segurança ofertados aos nossos Clientes. A proposta é simples e objetiva: ampliar os resultados pela competência técnica na entrega dos serviços.

Porque investir no Curso GOS?

  • Melhorar os conhecimentos técnicos em segurança;
  • Proporcionar empoderamento e engajamento pelo autodesensolvimento;
  • Elevar a retenção de contratos pela fidelização técnica dos Clientes;
  • Minimizar retrabalho pela baixa qualidade técnica dos serviços;
  • Reduzir despesas com reposição de profissionais.

ELOS = Excelência em Liderança Operacional na Segurança

A metodologia ELOS – Excelência em Liderança Operacional na Segurança – aprofunda conceitos sobre liderança, excelência, auditoria, planejamento e gestão de operações na segurança, pela utilização da andragogia como forma de aprendizagem. Nele, o aluno aprende e assimila os conteúdos em módulos com aulas on-line e ao vivo totalmente interativas, que propiciarão aplicação prática à medida que absorve e se apropria dos temas.

A prática baseada na metodologia de andragogia e a resolução de situações-problema, trarão experiência, independência e empoderamento aos participantes.

A expectativa é desafiar o aluno individualmente e em grupo com cenários que os estimularão a tomada de decisões táticas e operacionais.
Ao final certificaremos profissionais com conhecimentos, habilidades e perfil crítico-analítico qualificados ao enfretamento dos desafios do nosso segmento.

Modelo Triplo A

Aprender

Primeiro você ouve, enxerga e absorve tudo o que temos a oferecer...

Assimilar

...depois interage, confirma o conhecimento...

Aplicar

...então executa na prática e reforça o novo conhecimento adquirido.

O que você vai aprender no Curso GOS?

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O Cliente

O Cenário do Mercado de Segurança e Serviços.

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O Que é Ser Líder

Tipos de Lideranças, A Linguagem do Servir e a Gestão da Liderança.

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Segurança de Instalações - I

Princípios de um Sistema Integrado de Segurança (S.I.S): Recursos Humanos, Técnicos e Organizacionais, Subsistemas de: Controle de Acesso, CFTV, Alarmes, Sensores, Comunicação, Iluminação e Aplicativos, CCO (Central de Controle Operacional), Drone e Infraestrutura de Telecom e Recursos complementares.

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Segurança de Instalações - II

Metodologia de Análise de Vulnerabilidades nos Ambientes internos, considerando os Pilares – Entorno, Recursos Humanos, Técnicos, Organizacionais e Gestão, Premissas de Acesso e de Perímetro, apresentação de Recomendações com Estimativa de Custos – Capex e Opex e Plano de Ação.

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Competências para Autogestão

Perfis de Liderança Comportamental, Autodesenvolvimento, Autogestão e Mudanças Comportamentais.

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Ferramentas do Líder

Técnicas de Ensino e Aprendizagem, Onboarding-Integração, Administração do Tempo x Produtividade e Método FAZER.

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Competências para Gestão da Equipe

Construção de Equipe, Feedback e Administração de Conflitos.

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Crimes e Meliantes

Triângulo do Crime, Delitos e Práticas de Crime, Perfil do Meliante e Identificação do Suspeito-Disfarces do Mal-intencionado.

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Gestão Qualidade Operacional - I

O Posto, POP (Procedimentos Operacionais Padrão), Rotinas, Anormalidades e Emergências, Comunicação, Relatórios e Investigação Básica.

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Gestão Qualidade Operacional - II

O que é Qualidade Operacional, Escopo de Contrato, Visitas e Indicadores, Simulações, SLA (Service Level Agreement), QTA (Quadro de Trabalho Anual) e Rotinas de Gestão.

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Resp. Jurídico-Administrativas - I

Relações Jurídicas, Responsabilidade Civil, Estatuto da Segurança Privada, Produtos Controlados.

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Resp. Jurídico-Administrativas - II

Reflexões e implicações das diversas formas de Assédio, LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e Práticas Comerciais.

Público Alvo - Líder Operacional do Grupo GPS

O curso é voltado 100% para o líder de linha que diariamente tem a nobre missão de servir aos Clientes.

Formato de aulas e carga horária

  • 18 encontros telepresenciais com Consultor Academy by Eytan Magal (atividades interativas pela plataforma Zoom ao vivo);
  • 40 horas de atividades em sala (Interativa com o Facilitador);
  • 20 horas de atividades para lição de casa e elaboração do TCC.

Processo de Certificação

Para obter a certificação GOS – ELOS, o aluno assiste aos 15 módulos, e realiza:

  • Prova Objetiva – o aluno deve atingir um mínimo de acertos de 70% do total das questões.
  • Trabalhos extra classe (lições de casa e pesquisa individual evidenciada) – o aluno deve atingir um mínimo de 80% do total das atividades.
  • TCC – Elaborar um Trabalho de Conclusão de Curso, em grupo, cujo tema será o “Plano de Segurança de Instalações do Cliente (a ser definido)”.
  • O TCC será apresentado a banca examinadora composta por membros da Diretoria do Grupo GPS e Academy by Eytan Magal.

Indicadores de desempenho e avaliação do aluno

PRESENÇA

Premissas de avaliação

Parâmetros quantitativos

Será considerado ATRASO:

•Ingresso na aula com até 30 minutos de início da aula.

Será considerada FALTA:

•O ingresso à aula após 60 minutos do seu início

•Ausência de todo o período da atividade do dia

Participar de, pelo menos, 85% das aulas

 

LIÇÃO DE CASA

•O aluno deverá entregar 85% das Lições de Casa apresentadas nos módulos

•Pesquisas serão demandadas ao final de cada aula, testes de avaliação serão realizados para verificação dos conhecimentos

1 – MUITO INSATISFATÓRIO

2 – INSATISFATÓRIO

3 – SATISFATÓRIO

4 – MUITO SATISFATÓRIO

PARTICIPAÇÃO EM AULA

·A interação durante as aulas será um quesito avaliativo

·O voluntariado para responder a atividades conduzidas pelos instrutores e interações com os colegas será nota de avaliação.

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2 – INSATISFATÓRIO

3 – SATISFATÓRIO

4 – MUITO SATISFATÓRIO

CÂMERA LIGADA

•Durante a aula, o Aluno deverá manter sua câmera de vídeo ligada

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3 – SATISFATÓRIO

4 – MUITO SATISFATÓRIO

ATENÇÃO À AULA

•Manter foco na aula e evitar dispersar-se em outras atividades durante a apresentação do conteúdo dos módulos.

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2 – INSATISFATÓRIO

3 – SATISFATÓRIO

4 – MUITO SATISFATÓRIO

AVALIAÇÃO DE REAÇÃO

•Responder ao Feedback pelo link disponibilizado no Chat, ao término de aula

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2 – INSATISFATÓRIO

3 – SATISFATÓRIO

4 – MUITO SATISFATÓRIO

Cronograma

  • Aula Inaugural – 18/07/2023 (terça-feira) as 19h30;
  • Aulas – Terças e quintas-feiras, das 19h30 as 22h00;
  • Prova – 12/09/2023 (terça-feira), as 19h30;
  • TCC – Dias 19, 21 e 26/09/2023, horário a definir;
  • Encerramento – 03/10/2023, as 19h30.

Compartilhamos os conhecimentos adquiridos ao longo de mais de 40 anos por associados e parceiros da Eytan Magal – Risks & Security Solutions, através de cursos, treinamentos, aulas interativas e palestras, sobre assuntos relacionados à Riscos e Segurança, para empresas e pessoas físicas, interessadas em agregar valor e qualidade nas suas responsabilidades.

Instrutores

Daniella R. Possebon

Consultora de RH e Negócios Jurídicos

Advogada, com especialização na área de Direito do Trabalho, Cível e Família. Cursou magistério antes do Direito e possui mais de 16 anos de experiência em Recursos Humanos, relações trabalhistas e implantação de contratos. Atuou como Diretora de Recursos Humanos em empresa de prestação de serviços na área de Segurança Patrimonial. Atualmente é consultora de Recursos Humanos e Negócios Jurídicos na Eytan Magal.

Cesar Rampani

Consultor de Segurança

Profissional da área de Segurança patrimonial desde 1994.

Graduado em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda

Pós graduado em Gestão Empresarial, Política e Estratégia

Coordenador e Docente do Curso de Gestão em Segurança Privada na Universidade Anhanguera de São Paulo por 10 anos

Coordenador Acadêmico do Polo de Cursos de Ensino à distância na mesma Instituição

Atualmente é Instrutor de Treinamento e Capacitação de Profissionais de Segurança e Consultor.

Rogério de Morais

Consultor de Segurança

Brasileiro, profissional na área de segurança há mais de 30 anos, iniciou sua carreira nas forças armadas até a patente de terceiro Sargento.

Bacharel em Administração de Empresas, Pós-graduado em Segurança Privada e Gestão de Pessoas, foi professor universitário na Anhembi Morumbi Laureate.

Possui diversos cursos na área de segurança empresarial e gestão de pessoas.

Atuou em grandes empresas de segurança privada cuidando das áreas operacionais e estratégicas e desenvolvendo e capacitando profissionais. Trabalhou no Grupo Suzano na proteção dos executivos e suas famílias.

Possui vasta experiência em planejamento estratégico de segurança patrimonial, segurança de executivos e autoridades, segurança em grandes eventos e centrais de controle operacional.

Direção Técnica

Eytan Magal, CCP

Consultor de Segurança

Israelense naturalizado Brasileiro. Serviu o exército israelense até a patente de Capitão no posto de subcomandante de batalhão de infantaria.

Formado pelos órgãos de segurança de Israel, chefiou a segurança de entidades diplomáticas na Bolívia e Brasil.

Possui diversos cursos na área de segurança empresarial e gestão de pessoas no Brasil e no exterior.

Atuou por 17 anos como gestor da Segurança Pessoal e Empresarial do Grupo Suzano.

É sócio fundador e diretor da ABSEG e certificado pela ASIS International (American Society for Industrial Security) como CPP (Certified Protection Professional), a maior certificação internacional de segurança.

Perguntas Frequentes

  • Ferramentas do Líder
  • Ferramentas de Gestão Operacional
  • Templates de Análises de Segurança em Instalações
  • Ferramentas de Planejamento
  • Outros materiais complementares
  • Entregar resultados para empresas e organizações
  • Buscar alta performance nas relações humanas
  • Aprimorar Competências Individuais – CHAR (Conhecimento, Habilidades, Atitudes e Resultados)
  • Potencializar o máximo de seu talento pessoal, de seus pares e subordinados
  • Vivenciar uma experiência muito poderosa de crescimento pessoal e aumentar a autoconfiança

Em cada módulo haverá uma atividade prática que denominamos “lição de casa”. Na andragogia o aluno recebe um tema ou material prévio, antecipa seus estudos e comparece à aula para juntamente com a classe e o facilitador explorar o tema e finalizar o processo de retenção do conhecimento.

  • Confira a programação de início de sua turma no ato da matrícula
  • As aulas ocorrem nas segundas e quintas-feiras das 19h30 às 21h30 ou aos sábados das 08h às 12h30

Após a apresentação, as aulas ficarão disponíveis na plataforma AVA ACADEMY para visualização por até 30 dias após sua exibição.

  • Participar de, pelo menos, 85% das aulas.​
  • ​Será considerada falta, o ingresso à aula após 15 minutos do seu início​
  • A interação durante as aulas será um quesito avaliativo.​
  • Durante a aula, o Aluno deverá manter sua câmera ligada.​
  • ​O aluno deverá entregar 85% das Lições de Casa apresentadas nos módulos.​
  • Pesquisas serão demandadas ao final de cada aula e avaliadas na aula posterior para verificação de conhecimento​

O NÃO CUMPRIMENTO DE UMA OU MAIS DAS PREMISSAS DE AVALIAÇÃO ACIMA, PODERÁ SUSPENDER A CONCLUSÃO DO CURSO

Cumpridos todos os módulos e as atividades práticas supervisionadas pelo facilitador, o aluno finaliza sua certificação após aprovação em prova objetiva, em simulações verbais e entrega e apresentação de TCC ao corpo docente.

Investimento

Vagas Limitadas

Valor por participante

25

R$ 990,00

Forma de pagamento

50% na abertura da turma (18/07/2023)

50% até o encerramento do curso (18/09/2023)

Formulário de inscrição