Curso Essencial
Segurança para Gestores Condominiais
Amplie conhecimentos na Gestão Técnica e Estratégica da Segurança
Objetivo
O Zelador, Síndico ou Gestor Condominial precisa conhecer bem a Segurança Física e Tecnológica. Administrar equipes terceirizadas ou orgânicas e a prestação dos serviços das empresas especializadas. Sua missão é tornar-se “Guardião” da cultura de Segurança e de todos os processos de proteção no empreendimento.
O objetivo deste curso é capacitar Gestores para a gestão dos recursos, liderança de equipes e sistemas integrados de Segurança
Trilha Essencial
Introdução - Conceitos de Segurança Condominial
Relações Humanas no Trabalho I
Ética - Moral - Valores Pessoais
Relações Humanas no Trabalho II
Segurança Condominial - Parte I
Segurança Condominial - Parte II
Qualidade Operacional
Introdução - Direito Privado
Introdução - Conceitos de Segurança Condominial
- Descritivo de atuação e responsabilidades
- Perfil dos profissionais – Porteiro – Vigia – Vigilantes
- CHAR – Conhecimentos – Habilidades – Atitudes – Resultados
Relações Humanas no Trabalho I
- Apresentação Pessoal e Postura Profissional
- Normas de conduta socialmente adequadas ao ambiente de trabalho
- Comunicação e seus processos: Verbais e Não Verbais
Ética - Moral - Valores Pessoais
- Conceito de Ética – Moral – Valores
- Condutas essenciais para a vida em Condomínio
- Auto – Disciplina para a atuação diária
- SPS – Situação – Problema – Solução – Ética – Moral – Valores
Relações Humanas no Trabalho II
- O que é ser Líder?
- Estilos de Liderança
- A Linguagem do SERVIR
- Gestão da Liderança
Segurança Condominial - Parte I
- Contextualização da segurança
- Fatores Críticos de Sucesso
- Conceito de “Triângulo do Crime”
- Identificação e Seleção de Ameaças
- Conceito de “Círculos de Proteção”
- SIS – Sistema Integrado de Segurança
- SPS – Situação – Problema – Solução – Segurança Condominial – I (individual e em Grupo)
Segurança Condominial - Parte II
- Recursos Técnicos Passivos: Barreiras físicas
- Recursos Técnicos Ativos: Tecnologias, sistemas e dispositivos de segurança eletrônica.
- SPS – Situação – Problema – Solução – Segurança Condominial – II (individual e em Grupo)
Qualidade Operacional
- Processos de Segurança em Instalações
- Premissas de Acesso (Pedestres – Veículos e Entregas)
- Registros e Controle de Informações de Segurança
- POP – Procedimento Operacional Padrão
- Rotinas Operacionais de Segurança
- Procedimentos de Contingências e Emergências
- SPS – Situação – Problema – Solução: Situações e Ações Operacionais
Introdução - Direito Privado
- Conceito e Fases do Crime
- Crime Doloso x Culposo
- Excludentes de Ilicitude
- Crimes Tipifcados no Código Penal
- Crimes contra Honra
- Conceitos Básicos de LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados
- Conceitos Básicos de Segurança da Informação
Horário e local
24 de ago. de 2024, 08:30 – 17:30
Coworking – Sampaio Vidal, R. Sampaio Vidal, 1095 – Jardim Paulistano, São Paulo – SP, 01443-001, Brasil